متاحة بأربع لغات: العربية، الإنجليزية، الفرنسية والألمانية

استراتيجيات التميّز الإداري
- سياسة التفويض و توزيع الصلاحيات
- الهياكل التنظيمية
- الأوصاف الوظيفية، الكتيبات، السياسات والإجراءات
- سياسة التحصيل
- خطة الطوارئ / استمرارية الأعمال
- هرم وسياسة التصعيد
- قياس و مراقبة مؤشرات الأداء القياسية بطريقة علمية
- قواعد و أساسيات إعداد و رفع التقارير
- سير العمل وتوزيع المهام
- قواعد و أساسيات التواصل الفعّال

إدارة و تطوير الموارد البشرية
- خطة وعملية التوظيف
- عملية اختيار / تقييم المرشح
- إستقطاب/ تطوير المواهب
- مراحل تنفيذ فترة الاندماج
- زيادة فاعلية فترة التجربة و عملية تقييمها
- التقييم الدوري لأداء العمل
- برامج تبادل الخبرات
- سلّم الرواتب و سياسة الحوافز
- برامج التطوير الذاتية
- سياسة التسلّم و تسليم المهام

إستشارات التدريب، التعليم و التطوير
- مراجعة الترتيبات الحالية الخاصة بالتدريب و التطوير
- تحديد احتياجات التدريب و العمل على جدولتها على حسب الضرورة و الأهمية
- التحليل العلمي للمرشحين للتدريب
- إعداد برامج تطوير لأقسام العمل و الأفراد
- إعداد مواد تدريبية مخصّصة لشركة و/أو مجموعة
- تصميم و متابعة تنفيذ برامج تدريب
- تصميم و تنفيذ عملية تقييم ما بعد التدريب
- إعداد و تنفيذ ورش عمل داخلية
- إعداد و متابعة تنفيذ برامج تبادل خبرات
- المساعدة في البحث عن و اختيار مقدّمي البرامج التدريبية (معاهد و أفراد)
